根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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酒店全是木屋,有别墅,标间,很好停车方便。
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环境不错,既有风景,又有比较好的入住条件,性价比高
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酒店占得地理优势,而且景区内只此一家 别无分店,因此早中晚餐必须只在酒店解决,菜品味道不错,就是价格有点贵,不过可以理解。说说房间吧,订的标间,房内最不满意的就是洗澡,卫生间与农家乐无异,跟酒店整体不匹配,因是电热水器,洗澡只能洗个脸冲一下身体,然后就得等热水器再热起来,再下一个人洗,太纠结了。另外整个房间内插座有好几个,只有卫生间的才能用,唉!最令人满意的就是酒店环境了,实在是美极了,冲着这开门见山见水的美景,其他都可以忽略了。不过真的希望酒店能更上层楼,这样大家开心!